Договор оферты

Настоящие условия продажи товаров Общества с ограниченной ответственностью «Гигиена-Север» определяют порядок взаимодействия сторон при покупке товаров, представленных в Интернет-магазине «Гигиена Санкт-Петербург».
 
1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
 
1.1. Интернет-магазин (сайт продавца) - Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров и оформить заказ.
1.2. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Гигиена-Север», юридический адрес: 196627, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское ш., д. 235, Лит. А,   ИНН 7744000302, КПП 782001001, ОГРН 1037821004319. 
1.3. Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказ на Товары, представленные в Интернет-магазине, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Товар - объект купли-продажи, не изъятый и неограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
1.5. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.6. Товар с уценкой - Товар, стоимость которого значительно снижена Продавцом по причине дефектности товара: наличие производственного брака в данном изделии (партии изделий), повреждении Товара при транспортировке/хранении, истечением срока годности Товара.
 
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1. В Интернет-магазине «Гигиена Санкт-Петербург» представлена информация о товарах с условиями, оговоренными ниже. Информация о товаре предоставляется пользователям Интернет-магазина с целью ознакомления их с товарами, их потребительскими качествами, возможностями использования и условиями приобретения.
2.2. Предложение приобретения товаров, описание которых размещено на сайте, содержит условия заключения договора.
2.3. Размещение заказа на сайте, сообщение о заказе через оператора по телефону, а также информирование Продавца любым другим способом, содержащим всю необходимую информацию о Покупателе, о намерении приобрести товары, является полным и безоговорочным акцептом настоящего договора.
2.4. Правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регулируются положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2, Глава 30), Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 612 от 27.09.2007 г., а также иными правовыми актами.
2.5. Продавец имеет право вносить изменения в условия договора. Условия  договора не подлежат изменению после принятия этих условий Покупателем и согласования заказа.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Заказ представляет собой заполненное по определенной форме уведомление Продавца о согласии Покупателя приобрести определенные товары на условиях, оговоренных в договоре. Заказ может быть оформлен на сайте Продавца, передан по какому-либо способу связи оператору (телефон, интернет) и должен содержать всю необходимую информацию, позволяющую однозначно интерпретировать желание Покупателя о приобретении товаров.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), контактный телефон и адрес доставки. Продавец использует предоставленную информацию для выполнения договора с покупателем. Покупатель не возражает против использования предоставленной информации при оформлении документов, необходимость составления которых определена законодательством РФ и внутренними регламентами документооборота Продавца.
3.3. Ответственность за достоверность предоставленной информации несет Покупатель.
3.4. После оформления заказа на сайте и в случае наличия необходимого количества товара на складе Продавец высылает на указанный Покупателем электронный адрес подтверждение о приеме заказа. В течение 12 часов с момента получения заказа оператор связывается с покупателем для уточнения состава заказа, даты, времени и места доставки товара.
3.5. Особенности продажи уцененного Товара:
3.5.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте или сопроводительной документации к Товару.
3.5.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.
3.5.3. Покупатель не вправе вернуть уцененный Товар Продавцу, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР.

4.1. Заказанные товары доставляются по указанному Покупателем адресу.
4.2. Условия доставки товара Покупателю и стоимость доставки приведена на сайте Продавца. Продавец обязуется соблюдать согласованные с Покупателем сроки доставки, своевременно уведомлять его о возможных изменениях сроков доставки. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
4.3. Стоимость доставки товара оплачивается Покупателем в случае, когда решение отказаться от покупки полностью или частично принято Покупателем в момент передачи товара от представителя Продавца Покупателю. Покупатель имеет право отказаться от оплаты доставки и получения товара, если доставленный товар не соответствует заказу, а также, если при приеме выявлены внешние повреждения или несоответствие товара по качеству.
4.4. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели или случайного повреждения товара переходят от Продавца к Покупателю после приемки товара и в момент подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
4.5. При передаче товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товара в заказе, ассортимент.
4.6. Сроки, отведенные Продавцом для получения товара Покупателем, ограничены и указываются в графе Доставка на сайте Продавца.
4.7. Неполучение товара в указанные в п. 4.6 сроки, а так же в случае неверно указанного адреса доставки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым товар изначально был предоплачен. В этом случае стоимость доставки товара оплачивается Покупателем.

5. ОПЛАТА ТОВАРА.

5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ». При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.4.1. В соответствии с Положением Центрального Банка РФ № 266-П от 24.12.2004 г. "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца.
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА.

6.1. Возврат товара надлежащего качества.
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки.
6.1.2. Возврат товаров надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
6.1.3. Покупатель не вправе отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.1.4. При отказе Покупателя от товара согласно п. 6.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
6.2.2. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 6.2.1., стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
7.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
7.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное не исполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.
8.3. Разногласия и споры между Покупателем и Продавцом, по которым не было достигнуто соглашение, разрешаются в соответствии с законодательством РФ в судебном порядке.
8.4.  Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
8.6.  Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.